Как да проверите непознат онлайн магазин преди плащане
Красивият дизайн, HTTPS и положителните отзиви не са достатъчни. Проверете дали зад магазина стои идентифицируем търговец и дали условията ви позволяват да потърсите правата си.
Проверено и актуализирано: 6 септември 2026 г.
Проверете търговеца
- Потърсете наименование, адрес, ЕИК, телефон и имейл. Сравнете ги с публични регистри и с информацията във фактурата или общите условия.
- Потърсете името и домейна заедно с думи като „измама“, „проблем“, „връщане“ и „жалба“. Четете подробностите, а не само оценката.
- Проверете дали контактите действително работят. Само форма за контакт или чат затрудняват доказването и разрешаването на спор.
Проверете офертата
- Сравнете крайната цена, включително доставка и такси. Необичайно ниската цена изисква допълнителна проверка.
- Прочетете условията за доставка, отказ, връщане и законова гаранция преди плащане.
- Проверете снимките чрез обратно търсене. Копирана снимка не доказва измама, но показва, че не виждате непременно реалния продукт.
Изберете по-безопасно плащане
- КЗП съветва да не плащате предварително, ако не сте сигурни в търговеца, и да използвате преглед и тест, когато са достъпни.
- Не изпращайте пари чрез необратим метод само защото продавачът обещава допълнителна отстъпка.
- Запазете описанието, цената, условията и потвърждението на поръчката. Страниците могат да бъдат променени по-късно.
Източници
- Комисия за защита на потребителите — Онлайн покупки
- Комисия за защита на потребителите — Доставка на стоката
Източниците подкрепят общите препоръки. TrueNewsScanner носи отговорност за подбора, структурата и обясненията в това ръководство.
Проверете съмнително съобщение
Поставете линка или текста в Safety check. Резултатът показва източниците и ограниченията на проверката.
Отвори скенера